GARANTIA

Para solicitar a troca de produtos com defeito, você tem um prazo de até 90 dias após o recebimento da encomenda. Durante esse período, o produto passará por uma análise técnica para verificar se o defeito é de fabricação.

• Se o defeito não for constatado, o produto será devolvido ao cliente.

• Se o defeito for comprovado, o cliente poderá optar por:

  • Receber o reembolso do valor pago;

  • Fazer a troca do produto por outro item;

  • Receber o valor em cupom para futuras compras.

Se o defeito for causado por uso indevido ou problemas na utilização do produto, recomendamos que você entre em contato diretamente com o fabricante para mais informações.